(1) ကျောင်း၏ဝန်ဆောင်မှု၊ သင်ကြားရေးနှင့်ပတ်သတ်သော နည်းစနစ်များအား (Phone , Facebook) မှတစ်ဆင့် စုံစမ်းမေးမြန်းမှုများကို SOP အတိုင်း ဖြေကြားရောင်းချပေးခြင်း။
(2) Customer Service Executive များအားသတ်မှတ်ထားသော SOP များနှင့်အညီ လုပ်ငန်း အဆင်ပြေချောမွေ့စေရန် လမ်းညွှန်ပေးခြင်းနှင့်ကူညီေဆာင်ရွက်ပေးခြင်း။
(3) ကျောင်းသို့လာရောက်သော Customer များအား အကောင်းဆုံးဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ခြင်း၊လိုအပ်သော Data များကိုပြင်ဆင်သိမ်းဆည်းပေးခြင်း။
(4) ကျောင်းသားကျောင်းသူကလေးငယ်လေးများနှင့် မိဘအုပ်ထိန်းသူများထံမှ အခက်အခဲနှင့် လိုအပ်ချက်များကို နားထောင်ကာ အဆင်ပြေချောမွေ့မှုရှိစေရန် စီမံေဆာင်ရွက်ပေးခြင်း။
(1) တက္ကသိုလ်တစ်ခုခုမှ ဘွဲ့ရရှိထားသူဖြစ်ရမည်။
(2) အရောင်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှုပိုင်းဆိုင်ရာ အတွေ့အကြုံရှိသူဖြစ်ရမည်။
(3) English ဘာသာစကားကို ကျွမ်းကျင်စွာပြောဆိုနိုင်ပြီး ကလေးငယ်များအား ချစ်ခင်တတ်သူဖြစ်ရမည်။
(4) စိတ်ရှည်သည်းခံတတ်ပြီး အပြုသဘောဆောင်သော စိတ်နေစိတ်ထားရှိသူ၊ အသင်းအဖွဲ့နှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်နိုင်သူဖြစ်ရမည်။
(5) Customer Service mindset ရှိသူဖြစ်ရမည်။
Corner of Dhammazedi Road & Link Road, Time Link Condo, Bahan Township, Myanmar, Yangon, Myanmar Read More